尚源物業(yè)標桿式管理金融中心

尚源物業(yè)把金融中心項目作為南康寫(xiě)字樓標桿項目，高配高標準進(jìn)行管理，其規范、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)受到大家的一致認可，充分展示了企業(yè)的管理水平和良好形象。

尚源物業(yè)秉承“業(yè)主滿(mǎn)意，客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨，進(jìn)駐金融中心以來(lái)，迅速配備了年輕化、專(zhuān)業(yè)化的保安、保潔、工程、客服等隊伍，并進(jìn)行了相應的業(yè)務(wù)知識培訓和訓練，針對金融中心整體工程完工裝修階段環(huán)境衛生、設備調試檢修等諸多管理難點(diǎn)，尚源物業(yè)除組織環(huán)境衛生突擊行動(dòng)外，對日常保潔定崗位、定標準、定流程、定頻次，責任到人，每周進(jìn)行品質(zhì)檢查，月度進(jìn)行評分考核。工程部遵循預防式管理，每日進(jìn)行設施設備巡查，有效保障園區設備正常運行。安保部建立安全責任制度，園區進(jìn)行24小時(shí)無(wú)間斷巡查制度，夜間進(jìn)行封閉式管理，巡邏崗與監控崗嚴密配合，此外，每周進(jìn)行消防技能與軍事動(dòng)作訓練，定期進(jìn)行技能考核，實(shí)行末位淘汰，形成內部競爭機制?？头縿t積極做好來(lái)訪(fǎng)、登記、接待等工作，保證客戶(hù)投訴回訪(fǎng)率百分之百，處理率百分之百。